Інструкція по роботі з клієнтським порталом.
1. Отримання доступу
Якщо Ви існуючий клієнт, попросіть Вашого менеджера вислати доступ на пошту.
Якщо Ви з нами раніше не працювали, заповніть форму зворотнього зв'язку
і з Вами зв'яжеться наш менеджер.
2. Вхід на корпоративний портал
У вікні " Вхід для клієнта " введіть логін і пароль з надісланого менеджером листа
3. Основні розділи корпоративного порталу.
Для перегляду актуальних замовлень, скористайтеся меню " Замовлення " (5)
Для перегляду взаєморозрахунків з виконаними замовленнями за пів року, скористайтеся меню " Взаєморозрахунки " (6) або натисніть на повідомлення про ваш борг (4)
Для зміни своєї контактної інформації, скористайтеся меню " Мій профіль " (7)
Для перемикання мови сайту (Українська/Російська), скористайтеся кнопками (8)
Для переходу на головну сторінку сайту, натисніть на логотип IOI.
Для входу в інтернет магазин, скористайтеся меню " Каталог " (1)
3. Покупка в інтернет магазині
Вхід в інтернет магазин здійснюється при натисканні на меню " Каталог " (1)
Відфільтрувати товар можна виставивши галочку в потрібній категорії фільтра (3) і натиснути на кнопку "Знайти", або здійснити пошук по частині тексту в рядку (2)
Для додавання товару в корзину, потрібно натиснути кнопку " В кошик " (9) і вибрати необхідну кількість позицій.
Для перегляду обраних позицій в кошику скористайтеся кнопками (10) вгорі або низу сторінки.
Улюбленний товар можна зберігати в розділі " Обране " для зручності вибору в подальших покупках. Товар в обране можна помістити натиснувши на посилання " в обране " (11)
Перегляд обраного здійснюється натисканням на кнопку в нижній панелі " Переглянути " (12).
3.1 Оформлення замовлення
Після покупки потрібного товару, переходимо до кошика (10)
Звіряємо наші позиції, при необхідності додаємо потрібну кількість і, при натисканні на кнопку "Оформлення замовлення", переходимо на сторінку оформлення замовлення:
Вибираємо спосіб оплати (1), спосіб доставки (2), при необхідності вказуємо коментарі і тиснемо на кнопку "Оформити замовлення".
Після чого з Вами найближчим часом зв'язується оператор і уточнює замовлення.